Was Sie erwarten können

Konflikthistorie nachvollziehen
Jemanden zu verstehen, heißt nicht, ihm oder ihr zu folgen – doch ein tieferes Verständnis für mein Gegenüber führt dazu, dass ich besser nachvollziehen kann, warum eine Situation zu eskalieren droht oder gut gemeinte Gespräche immer wieder an derselben Stelle scheitern. Das gilt für den privaten Raum, aber auch für das professionelle Umfeld. Stellen Sie sich vor, die Geschäftsleitung eines Unternehmens verkündet unerwartet einen kleinen Bonus für alle 200 Angestellten – doch nur eine Handvoll bedankt sich. Was steckt dahinter? Welche interne Historie führte zu diesem vermeintlich so undankbaren Verhalten? 

Erst streiten, dann verstehen
Wie sprechen wir miteinander? Oder: Wann und warum haben wir aufgehört, miteinander zu sprechen? Angenommen, zwei Geschwister geraten über die Auflösung des Haushalts und das Erbe der Eltern in Streit. Zuvor hatten sie ein gutes Verhältnis, nun aber droht dieses zu zerbrechen. Vordergründig scheint es um Geld zu gehen – doch was steckt dahinter? Was haben unsere Eltern uns außer ihrem Besitz noch hinterlassen, was hat uns und unser Verhalten geprägt?

Tragfähige Konfliktlösung erarbeiten
Ich arbeite den Konflikt zusammen mit Ihnen auf, ohne Sie und die andere Streitpartei in Gewinner und Verlierer aufzuspalten.  Alle Parteien sollen das Verfahren mit einer tragfähigen Einigung und erhobenen Hauptes verlassen:  Meine Bedürfnisse und Belange wurden ebenso erkannt und berücksichtigt wie die meines Gegenübers. Dazu erarbeiten wir eine Abschlussvereinbarung, die alles berücksichtigt, was Ihnen wesentlich ist.